El capital humano es el más importante dentro de una organización y se remite a la productividad de los trabajadores en función de su formación y experiencia laboral. En oportunidades se usa el término capital humano para señalar los recursos que tiene una empresa, de sus competencias que derivan en una mejora general de la producción, esto viene dado al viejo concepto que colocaba al capital humano como factor de producción y no haciendo énfasis en la formación del mismo.
Los conocimientos obtenidos por la calidad educativa recibida en la población es determinante, dado que es esa formación en donde se desarrollan las competencias capaces de influir en la eficiencia de un agente económico o en la producción total de la compañía. Pero hay que recalcar que esta educación no debe ser netamente formal , es por eso que diversas organizaciones toman a su cargo la responsabilidad de la formación de sus recursos humanos, acto que se considera como una inversión que más adelante rendirá frutos.
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